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Objetivo: Aprimorar a comunicação interna e externa

publicado 29/03/2019 15h06 | última modificação 01/08/2019 10h37


12 INDICADOR: Índice de efetividade da comunicação externa (IECE [%])

Finalidade: Avaliar o volume e a efetividade das ações do IFMA divulgadas à sociedade – nos canais institucionais e nos veículos de comunicação.

Definições:

•Acessos espontâneos aos meios de comunicação do Instituto (AMC);

•Inserções positivas na mídia (IPM);

•Inserções na mídia a partir de sugestões de pauta da ASCOM (IPMASCOM);

•Participação da Instituição em eventos externos (PEE).

 

Análise de Desempenho:

Recomendações:


13 INDICADOR: Índice de efetividade da comunicação interna (IECI [%])

Finalidade: Avaliar o volume e a efetividade das ferramentas de Comunicação do IFMA com o público interno – servidores e estudantes.

Definições:

•Intranet (INET);

•Campanhas (C);

•Informativos(IFOR);

•Murais (MUR);

•E-mail.

 

Análise de Desempenho:

Recomendações:


 

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